Официальный сайт производителя радар-детекторов

8 (800) 500-26-14 Бесплатно по России с 10:00 до 19:00 (московское время)

  • Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Чем отличаются Monaco и Leman?

Они отличаются дисплеем. У Монако oled-дисплей (бегущая строка), у Лемана — led-дисплей (символьный, типа трафарета, сзади диодик). Внутреннее содержимое (модули и железо у них одинаковые). Монако более понятный и дружелюбный для неподготовленного пользователя, но к Леману тоже довольно быстро можно привыкнуть и понять что обозначают символы в той или иной ситуации.

Что означает стрелочка на экране радар-детектора SilverStone F1 Monaco?

Стрелка на дисплее показывает направление движения машины, вверх – движение на север, вниз – на юг, влево – на запад и вправо – на восток (промежуточные варианты – соответственно, северо-запад, юго-восток и т. д.)

Обозначения на дисплее SilverStone F1 Monaco?

1. Off - это значит у вас включён фильтр: "Автовыключение радарной части". По желанию, вы можете выставить его на 0 (по умолчанию, в меню, где фильтры скорости, стоит 40 км/ч)
2. AO - в данный момент радар-детектор распознаёт камеры только по GPS, гейгер отключён.
3. Т - установлен режим «ТРАССА»
4. С1, С2, С3 - установлен режим «ГОРОД 1», «ГОРОД 2», «ГОРОД 3»
5. Изображение камеры - гейгер, который обозначает, что в данный момент прибор ловит камеры радарной частью.
6. Иконка страницы с ключом - обозначает, что не до конца установился boot-файл. Зажмите кнопку DIM при включении и он догрузится до конца и больше не будет мешать

Перезагрузка для радар-детектора SilverStone F1 Monaco

1. Подключите питание к радар-детектору
2. Включите радар-детектор
3. Нажмите на корпусе кнопку MENU
4. В меню выберите пункт "Заводские настройки"
5. Далее нажмите кнопку на корпусе CITY или DIM.
6. Звуковой сигнал оповестить вас о том, что перезагрузка совершена.

Monaco очень близко ловит Стрелку / треноги

1. Убедитесь, что выставлен режим "Трасса" (он более чувствительный)
2. Сбросьте аппарат на заводские настройки
3. Установите последнюю прошивку и базу камер
4. Выставите все фильтры в меню на 0.
5. Если всё это не помогло - надо сдавать аппарат в ремонт (по гарантии) в тот магазин где покупали. Обязательно вложите внутрь коробки описание проблемы. Это ускорит процесс диагностики и ремонта.

Как Monaco ловит камеры на светофоре?

Такой тип камер Monaco определяет только по gps. Этих камер очень мало, они могут быть настроены по-разному: детектировать как стоп-линию или обочину так и просто вести съемку без штрафов.

Как Monaco ловит мобильные радарные комплексы (треноги)?

В автоматическом режиме на определённом расстоянии Monaco посылает импульсный сигнал (диапазон К, гейгер показывает примерно 3 деления), сигнал кратковременный. Далее, при приближении к мобильному радару происходит постепенное усиление сигнала (гейгер показывает 5-7-9 делений). Этот момент лучше не упускать и после первого кратковременного сигнала не увеличивать скорость.

Активна ли остается радиоантенна в случае оповещения о стационарном радаре по GPS. К примеру поймает ли Monaco треногу, если она стоит под безрадарным комплексом «Автодория»?

Радиоантенна (рупорная трубка) находится в активном состоянии параллельно с gps-модулем. Но если будет ситуация как вы описали, то приоритет по визуальному оповещению будет за gps. На дисплее будет показано расстояние до «Автодории», но звуковое оповещение остаётся, радар-детектор Monaco скажет: «ДИАПАЗОН К» - это будет относится уже к треноге, но ничего написать не сможет. Или же, при благоприятной дорожной ситуации оповещение на дисплее будет меняться: показывать одновременно и расстояние до «Автодории» и гейгер с постепенно усиливающимся приёмом сигнала (тренога).

Пропало голосовое оповещение в радар-детекторе Monaco

Если в радар-детекторе Monaco вместо ясного голоса при приближении камеры стали выдаваться только пищащие звуки или голосовое оповещение стало значительно тише - значит, вы случайно переключили режим голосового оповещения на EXTRA MUTE. Чтобы вернуть голос обратно, вам нужно в процессе езды переключить самостоятельно режим с помощью кнопки MUTE. Голосовых режимов всего три: "Без приглушения звука", EXTRA MUTE и "Автоприглушение звука". Кнопкой MUTE выберите удобный для вас режим.

После включения / обновления / пары дней работы голос в Monaco стал еле слышен

Возникла техническая проблема с динамиком. Заводской брак, пережаты провода, идущие к динамику. Придётся отнести аппарат на ремонт (в магазин, где приобретали товар).

Не работает GPS

1. Изначально gps работал? Показывал время и скорость? Или сразу ничего не было?
2. Попробуйте перезагрузить устройство со сбросом на заводские настройки. На выключенном устройстве включить кнопку CITY, и удерживая её включить радар. Появится надпись F- Reset. Дальше кнопку CITY отпускаете, устройство перезагружается.
3. Радар не показывал перед исчезновением gps каких-нибудь странных (повышенных) значений скоростей? Возможно, некорректно установилась прошивка. Попробуйте отключить антивирусы и установить последнюю прошивку и базу камер ещё раз.
4. Если всё это не помогло - значит неисправен модуль GPS и надо сдавать аппарат в ремонт (по гарантии) в тот магазин где покупали. Обязательно вложите внутрь коробки описание проблемы. Это ускорит процесс диагностики и ремонта.

Могу ли я запитать Monaco от портативного аккумулятора с выходными характеристиками 12В и 2,5А?

У Монако входные характеристики 12В и 0.25А - 0.5А. Предохранитель там ориентирован на 5А. Работать должен, в случае перегрузки в худшем варианте - сгорит предохранитель. Но мы не рекомендуем рисковать.

В разъеме питания Monaco на приборе корпус и центральный штырь: что "+" и что "-"?

"-" внешний, "+" внутренний

Чем отличаются Monaco и Leman?

Они отличаются дисплеем. У Монако oled-дисплей (бегущая строка), у Лемана — led-дисплей (символьный, типа трафарета, сзади диодик). Внутреннее содержимое (модули и железо у них одинаковые). Монако более понятный и дружелюбный для неподготовленного пользователя, но к Леману тоже довольно быстро можно привыкнуть и понять что обозначают символы в той или иной ситуации.

Перезагрузка для радар-детектора SilverStone F1 Leman

1. Подключите питание к радар-детектору
2. Включите радар-детектор
3. Нажмите на корпусе кнопку MENU
4. В меню выберите пункт Заводские настройки
5. Далее нажмите кнопку на корпусе CITY или DIM.
6. Звуковой сигнал оповестить вас о том, что перезагрузка совершена.

Обозначения на радар-детекторе SilverStone F1 Leman

1. Леман на дисплее отображает расстояние до камеры.
2. Он отображает (и озвучивает) рекомендуемую скорость. Типа: Стрелка! Скорость 60 км/ч. Снижайте скорость!
3. Постоянно SilverStone F1 Leman скорость движения не показывает.

Должен ли радар-детектор SilverStone F1 Leman сильно греться?

Аппарат при работе греется довольно сильно (при прикосновении он горячий) — это нормально, он рассчитан на высокие температуры и долгую работу в таком режиме. При этом низкие температуры могут вывести его из строя. Не рекомендуется оставлять его на ночь зимой в машине, после этого работоспособность аппарата может не восстановиться.

Как обновить SilverStone F1 Monaco?

1. Зайдите на сайте в раздел «Обновления». Выберите под заголовком «Обновление программного обеспечения и баз камер» в выпадающем меню Monaco.
2. Скачайте архив с обновлением.
3. Распакуйте архив. Правой кнопкой мышки щёлкните на папке с архивом. В выпадающем меню выберите «Извлечь всё / Extract Here»
4. Отключите ВСЕ антивирусы, брендмауэр и файрвол (они мешают корректной работе программы).
5. Подключите радар-детектор к USB-разъему.
6. Из распакованной папки запустите программу Updater v3.6 (кликнув 2 раза левой кнопкой мышки на иконку программы)
7. Нажмите кнопку «Открыть». Укажите путь до файла Monaco_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx.bin (в распакованной папке).
8. Нажмите «Загрузить в устройство». Загрузите файл Monaco_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx.bin на ваше устройство.
9. По окончании загрузки программа напишет «100%».
10. Устройство обновлено. Отключите его от USB. Можно подключать в машине и ехать.

Как изменить параметры Меню через SilverStone F1 Updater v3.6?

1. Запустить программу Updater v3.6 (см. пункт выше)
2. Выставить точку в кружочек на пункте Меню.
3. Установить в Меню необходимые параметры.
4. Нажать кнопку «Сохранить».
5. Нажать кнопку «ОК», после этого вы выйдете из меню.
6. Выставить точку в кружочек на пункте Меню.
7. Нажать кнопку «Загрузить»
8. Только после этого можно выходить из программы Updater v3.6
9. Ваши настройки загрузились в РД
10. И только после этого загрузить файл прошивки (Leman_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx.bin или Monaco_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx.bin) в устройство. Тогда параметры останутся сохранены.

При обновлении SilverStone F1 Monaco пишет ERROR / Unknown device

Таким образом антиспам блокирует с его точки зрения вредоносное ПО (программу-апдейтер). Попробуйте отключить антивирусы (брендмауэр и файрвол тоже) и перепрошить.

После запуска Updater v3.6 долго пишет «Ждите» / Не видит файл в указанной папке

1. Антиспам блокирует программу-апдейтер. Попробуйте отключить антивирусы (брендмауэр и файрвол тоже) и прошить заново.
2. Вы не разархивировали папку и пытаетесь запустить программу из архива. Правой кнопкой мышки щёлкните на папке с архивом Monaco_ddmmyyyy.zip. В выпадающем меню выберите «Извлечь всё / Extract Here»

При обновлении Monaco выскакивает окошко «Форматировать карту»

Окошко возникает из-за неотключенных антивирусов. Даже если вы отключили, допустим, Касперского, всё равно остаётся штатный антивирус, который заставляет программу работать некорректно. В этом случае, если это окошко не мешает обновлению и программа запускается (даже выдавая: Версия: ОШИБКА, БД: ОШИБКА) - можно продолжать обновление аппарата, это не повлияет на его дальнейшую работу, а базы данных и прошивка будут установлены.

Повлияет ли сброс на заводские настройки на прошивку и базу камер?

Нет. Сброс на заводские настройки не затрагивает прошивку и базу камер. После перезагрузки не нужно снова прошивать аппарат.

Можно ли обновить прошивку для Monaco и Leman на MacOS (MacBook – Apple)?

К сожалению, на MacOs программа для обновления не работает. Попробуйте поискать другой компьютер.

Как узнать старая серия Monaco или новая?

1) На аппарате наклеен серийный номер. Посмотрите внимательно:
z80pro#1511XXXXX - старая серия (ноябрь, 2015 год)
z80pro#1606XXXXX - новая серия (июнь, 2016)
2) Разницы в старых и новых сериях нет. Это одно и то же железо и работают они одинаково. Только в программе-апдейтере старая серия не будет показывать название аппарата, версию прошивки и сохранять настройки меню.
3) Поменять версию со старой до более новой можно самостоятельно (только убедитесь перед этим, что у вас действительно версия 2015 года!). Прошивка лежит в «карточке товара» в закладке «Программное обеспечение».

Чем отличаются Fuji и Monza?

1. У Монзы голосовое сопровождение, а у Фуджи звуковое (голос разговаривает как человек, а у Фуджи звуковые сигналы - издаёт писк в разных тонах).
2. Начинка абсолютно одинаковая.
3. GPS у обоих нет → Автодорию не определяют.

Для чего на радар-детекторах SilverStone F1 Fuji и Monza USB-вход?

1. Чтобы с помощью этого входа на заводе закачали базовую прошивку.
2. Чтобы не переплачивать за болванку корпуса и тем самым не делать стоимость прибора выше (все модели делали по одинаковой болванки).
3. Если аппарат сломается, то в ремонтной мастерской его разбирают, перепаивают схемы и в конце процесса ремонта заливают ту же самую заводскую прошивку через USB-вход, чтобы восстановить работоспособность аппарата.

Как отличить радар-детекторы SilverStone F1 от подделки?

Радар-детектор Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1.

В моем автомобиле установлено лобовое стекло с подогревом. Как это отразится на работе радар-детектора?

Атермальные стёкла и стёкла с подогревом сильно мешают работе, радар-детекторов и комбо-устройств: он некорректного распознавания камер по полного глушения сигнала приёмника.

Где лучше всего располагать радар-детектор в авто?

1) Для наибольшей эффективности вашего радар-детектора рекомендуем устанавливать его на лобовом стекле горизонтально по отношению к дорожному полотну, при этом он не должен мешать обзору.
2) Не устанавливайте радар-детектор на окрашенную солнцезащитную полосу на лобовом стекле, подобного рода установка может существенно снизить эффективность работы в лазерном диапазоне.
3) Для корректной работы радар-детектора в радиодиапазонах устанавливайте его так, чтобы дворники автомобиля не создавали ему препятствие.

Недавно приобрел радар-детектор SilverStone F1 Monaco в вашем интернет-магазине. Хотелось бы уточнить: в комплекте у меня еще был коврик (хотя это нигде не указано).

Коврик идет в подарок к радар-детектору и в комплектации не указывается :)

В каких частотах работают полицейские радары?

Большинство российских радаров работает в диапазоне К (Стрелка, Крис, Искра, "Визир", "Беркут" и т.д.), очень редко пока встречается Х (радар Сокол), диапазоны Ка и Ku у нас не используются, их рекомендуется отключить в настройках.

Что такое Стрелка Видео?

Стрелка Видео детектирует не скорость, а полосу для выделенного транспорта и обочину. Часто висят попарно со Стрелкой, которая снимает скорость. Стрелка Видео тоже присылает штрафы, но не за превышение скорости.

Что такое Маломощный радар?

Маломощный радар (РОБОТ, АРЕНА) - это вид радара со слабым излучателем, в результате этого поймать его радар-детектором за 600-700 метров не представляется возможным, т.к. на таком расстоянии сигнала нет. Он начинает сканировать ТС за 50-70 метров и сразу делает фото. Выглядит как будка или скворечник.

Есть ли в производстве радары, регистрирующие инфракрасные камеры?

Инфракрасными (с инфракрасным излучением) камеры становятся только ночью. Обычные камеры (типа Стрелки) в тёмное время суток получают инфракрасную подсветку, чтобы лучше считывать номера машин. От этого их радарная часть не меняется. И любой радар-детектор их определяет. В том числе и наши — Monaco и Leman.

Ехал по полосе для общественного транспорта. Стрелку дважды видел, но радар не показывал ее. Должен ли он был ее определить?

Существует вариант, при котором над полосами общественного транспорта висит половинка от Стрелки (безрадарная часть), т.е. видеокамера без радара, она не замеряет скорость а только следит за нарушением разметки. Т.к. такая камера ничего не излучает детектор на неё не реагирует. "Определить", задетектировать видеокамеру нельзя, о ней можно только оповестить по базе данных GPS.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием в веду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Чем отличаются комбо-устройства SilverStone Hybrid EVO и SilverStone Hybrid UNO?

Они отличают способом приёма сигнала. Hybrid EVO принимает сигналы с помощью рупорной антенны (классический проверенный способ), в то время как Hybrid UNO разработан на основе новой технологии — фазированной решётки. Она позволяет сделать корпус комбо-устройства плоским и лёгким, одновременно снижая нагрузку и уменьшая нагревание аппарата.

Кнопка RESET на SilverStone F1 Hybrid EVO не работает

1) кнопка RESET действует, когда устройство зависло в результате того, что при обновлении ПО отключилось питание либо отсоединилась SD-карта. В этом случае нажатие кнопки RESET помогает реанимировать устройство. Нажать эту кнопку можно только предватительно сняв корпус устройства.
2) Если же устройство просто внезапно зависло во время работы, то реанимировать его можно с помощью нажатия и удерживания кнопки Power.

Голос на SilverStone F1 Hybrid EVO изменился на мужской

1) Перезагрузить устройство с помощью нажатия и удерживания кнопки Power.
2) Если не помогло - попробуйте установить старую прошивку (не последнюю) на устройство.
3) Если и это не помогло - надо отнести аппарат на ремонт (в тот магазин где покупали).

В настройках выставил сохранение записи по 5 минут, но в реальности он сохраняет то по 10 сек, то 2 мин, то по 55 сек, то по 1,5 мин и т.д. Как это исправить?

Первым делом попробуйте отключить g-sensor и датчик движения (если таковой имеется). Потом перезагрузите устройство (из меню, сброс на заводские настройки). Отформатируйте карту и попробуйте проехаться ещё раз. Если дело не исправилось - остаётся ремонт (гарантия по чеку, отнести в магазин, где покупали), обязательно вложите описание проблемы в коробку - это поможет быстрее диагностировать проблему и исправить её.

Не получается обновить прошивку на SilverStone F1 HYBRID EVO. Вставляю карту памяти и подключаю в автомобиле - обновление не начинается.

1) Убедитесь, что на устройстве уже не стоит последняя прошивка (в меню, версия ПО)
2) Убедитесь, что вы точно распаковали архив (левой кнопкой мыши на архив - Extract here / Извлечь всё)
3) Если всё в порядке, то смотрим на флешку. Она должна быть выше 10 класса, не более 32 Гб. Также очень важно, чтобы флешка имела файловую систему FAT или NTFS (на RAW, например, обновление не произойдёт). Щёлкните на иконке флешки правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выберите Свойства, там указана файловая система. При необходимости исправьте файловую систему.

Чем отличаются комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid UNO и SilverStone F1 Hybrid EVO?

Они отличают способом приёма сигнала. Hybrid EVO принимает сигналы с помощью рупорной антенны (классический проверенный способ), в то время как Hybrid UNO разработан на основе новой технологии — фазированной решётки. Она позволяет сделать корпус комбо-устройства плоским и лёгким, одновременно снижая нагрузку и уменьшая нагревание аппарата.

Материал линзы, установленной на SilverStone F1 Hybrid UNO

Пластик, качественный корейский ударопрочный пластик, по техническим характеристикам не уступающий стеклу.

Как поменять уровень яркости дисплея в SilverStone F1 Hybrid UNO?

Карта SD должна быть вставлена в устройство. В режиме ожидания (Пауза) надо зажать кнопку VOL. Т.е. однократное нажатие - это увеличение громкости, а при долгом нажатии - меняется яркость.

При включении зажигания HYBRID UNO включается, но запись стоит на паузе, приходится постоянно включать её вручную, в меню стоит автостарт записи. Как это исправить?

1) Попробуйте обновить прошивку
2) Попробуйте отформатировать флешку прямо в устройстве
3) Попробуйте использовать другую флеш-карту выше 10 класса (не бюджетную, с высоким потоком видео). Убедитесь, что флешка имеет файловую систему FAT32 или NTFS.
4) Попробуйте активировать устройство в другом автомобиле (возможно проблема в электроние, а не самом устройстве). Если UNO в другой машине будет работать адекватно и включать запись после поворота ключа зажигания, значит надо решать проблему с электроникой.

Почему антирадар SilverStone F1 Z550 не реагирует на радар Амата?

Амата - это лазерный измеритель скорости, он посылает очень узко направленный луч. Детектирование зависит от дорожной ситуации: реакция на лазер есть, но из-за особенностей дорожной ситуации может быть пропуск по лазеру. Радар-детектор любой марки будет так реагировать на лазер.

Выпускается для модели Z550ST база камер ГИБДД?

Нет. Эта модель не имеет модуля GPS и ей просто нечего обновлять. База камер ГИБДД (если рассматривать радар-детекторы первого поколения) выпускается только для радар-детекторов Silverstone F1 z77 Pro и Z55 Pro.

Отключается ли диапазон Ка вручную в антирадаре SilverStone F1 Z550?

В радаре SilverStone F1 Z550 диапазоны Ka могут быть отключены нажатием определенных клавиш (см. инструкцию)

Есть ли обнаружение радаров в диапазоне Ku и насколько нужно обнаружение данного диапазона в России?

Обнаружение диапазонов Ka/Ku в России не нужно, поэтому желательно во избежание ложных срабатываний в этих диапазонах их отключить в настройках.

Ловит ли радар-детектор SilverStone F1 X330ST сигналы диапазона Ku?

Радар-детектор SilverStone F1 X330ST ловит сигналы диапазона Ku на частоте 13400 — 13500 МГц. А также диапазон K: 24050 — 24250 МГц, диапазон Ka: 33400 — 36000 МГц, диапазон X: 10475 — 10575 ГГц

Где найти инструкцию к радар-детектору SilverStone F1 X330ST?

Скачать инструкцию к радар-детектору SilverStone F1 X330ST можно >>> здесь <<<

Что означает кнопка City на корпусе радар-детектора SilverStone F1 Z55 Pro??

Короткие нажатия переключают режимы Трасса-Город1-Город2. Нажатие 2 сек. активирует включение самотестирования прибора.

Как узнать номер прошивки Z55PRO?

1. На выключенном устройстве зажать кнопку MUTE
2. Включить устройство колёсиком, удерживая кнопку и на экране сначала появится версия базы радаров номер прошивки, следом — версия прошивки.
3. Версия баз и прошивки отображается в формате ГГГГММДД.

Как обновить базу камер для радар-детектора SilverStone F1 Z55PRO?

1. Убедитесь, что у вас установлена операционная система младше Windows 10. На Windows 10 радар-детектор скорее всего не обновится.
2. Отключите все возможные антивирусы (в том числе брендмауэр и файрволл), они блокируют программу и ПО установится некорректно.
3. Зайдите на сайт www.rdupdate.ru В левой колонке, большими красно-чёрными буквами написано: INTERPOWER, под ними номера моделей радар-детекторов Z55 и Z77PRO. Нажимаете на номера моделей. Переходите на страничку с обновлениями. Находите Z55PRO. Нажимаете "Обновление базы для SilverStone F1 Z55 PRO".
4. Скачайте архив с базой камер на компьютер. Распакуйте архив (!).
5. Подключите радар-детектор к USB-разъему.
6. Запустите программу базы камер, которая автоматически загрузит обновленную таблицу gps-точек на ваш радар-детектор.

Во время обновления радар-детектор не подаёт сигналов. Если пишет Error или что-то похожее - значит, вы не отключили антивирусы. Отключите и попробуйте ещё раз.

SilverStone F1 Z77PRO это антирадар?

Важно различать радар-детекторы и антирадары. Радар-детектор – это прибор, предупреждающий о радаре или камере, антирадар – прибор, предназначенный для глушения сигнала радара. Антирадары запрещены в большинстве стран мира, в том числе в России и странах СНГ. И еще о запретах: автовладельцам России в какой-то степени повезло, к примеру, в странах Европы, таких как Франция, Австрия или Польша, запрещено использование радар-детекторов.

В чем разница между радар-детекторами SilverStone F1 Z77PRO и Z550ST?

У 77PRO есть GPS-модуль, который позволяет опознавать камеры по базе, показывать время и скорость движения.

В чем отличие радар-детекторов SilverStone F1 Z77PRO и Z55PRO от Monaco и Leman?

В целом, они имеют один набор функций, но Monaco и Leman производятся на новом заводе с более качественными комплектующими, у них более "продвинутое" ПО и как следствие лучше детектируются сложные камеры.

В чем различие между Z77PRO и Monaco?

1. У Монако усовершенствованный приемник лазер-сигнала. Приёмник лазер-сигнала получил увеличенный радиус, который ловит гораздо больше сигналов.
2. Монако отличается по комплектующим (делалось на другом заводе) - они более качественные.
3. Монако является более продвинутой версией Z77PRO.
4. К Монако уже написан новый Updater - программа по обновлению прошивок и баз камер.
5. Z77PRO уже снят с производства и больше выпускаться не будет.
6. Монако стоит дешевле, потому что собирают его на другом заводе по другим, более экономичным технологиям (что не сказывается на качестве).

Что означают буквы PRO в название модели?

Буквы PRO в название модели , означают что данный радар-детектор оснащен GPS-датчиком.

Что означает клавиша DIM на корпусе радар-детектора?

Короткое нажатие – изменение яркости дисплея. Долгое нажатие (2 сек.) – для отметки точки ложного срабатывания (или удаление точки ложного срабатывания, если она была отмечена ранее в этом месте)

Что означает стрелочка на экране радар-детектора SilverStone F1 Z77PRO?

Стрелка на дисплее показывает направление движения машины, вверх – движение на север, вниз – на юг, влево – на запад и вправо – на восток (промежуточные варианты – соответственно, северо-запад, юго-восток и т. д.)

Как добавить пользовательскую точку в базу?

Нажмите кнопку Menu и удерживайте в течение 2 сек. На дисплее появится надпись «Доб-ОК». Это означает, что точка добавлена. Если точка не сохранилась, на дисплее появится надпись «Заполнен» (память прибора заполнена) или «Существ» (такая точка уже существует).

Как удалить пользовательскую точку из базы?

Удаление:
- одной точки: когда прибор оповещает о сохраненной точке, нажмите кнопку Menu и удерживайте в течение 2 сек.
- всех точек: нажмите кнопку Menu для входа в режим настроек. Выберите пункт DEL.UP. Выберите DEL.2/4/5 для удаления точек в пределах 200/400/600 м или DEL.A для удаления всех точек. Для подтверждения удаления нажмите одновременно кнопки Mute и City.

Как узнать номер прошивки Z77PRO?

1. На выключенном устройстве зажать кнопку MUTE
2. Включить устройство колёсиком, удерживая кнопку и на экране сначала появится версия базы радаров номер прошивки, следом — версия прошивки.
3. Версия баз и прошивки отображается в формате ГГГГММДД.

Для чего нужна перезагрузка прибора и как ее выполнить?

После обновления прошивки, базы радаров, а также если радар-детектор«зависает» или начинает некорректно работать, необходимо сделать сброс настроек.
Есть два варианта:
1) Полный сброс (рекомендуется после смены прошивки или при ошибках в работе прибора) — нажав и удерживая кнопку «CITY», включите устройство повернув колесо громкости. Прозвучит двойной звуковой сигнал, на дисплее должно появиться F-RESET.
2) Сброс с сохранением пользовательских настроек (можно делать после смены только базы радаров) — нажав и удерживая кнопку «MENU», включите устройство повернув колесо громкости. Прозвучит двойной звуковой сигнал, на дисплее должно появиться U-RESET.

Как подключить радар-детектор SilverStone F1 Z77 PRO к компьютеру?

С помощью USB кабеля, который входит в комплект.

Самопроизвольно включается / выключается радар-детектор SilverStone F1 Z77 PRO

Скорее всего от платы отошёл контакт. Радар-детектор стоит отнести в ремонт (в магазин, где покупали).

Радар-детектор плохо ловит GPS-сигнал, в чем может быть причина?


Во-первых, "холодный старт" - запуск после длительного отключения или после перезагрузки. Холодный старт занимает больше времени, чем "горячий старт" (запуск после отключения на недолгое время).
Во-вторых прием GPS-сигнала также зависит от погоды: если сильная облачность, связь со спутниками устанавливается дольше.
В-третьих, важно корректно проводить обновление прошивки и базы данных, не забывая производить перезагрузку радар-детектора. Некорректное обновление или перезагрузка может повлиять на работу GPS-модуля. Для решения проблему рекомендуется еще раз произвести обновление радар-детектора.

На радар-детекторе SilverStone F1 Z77 PRO пропала связь со спутниками.

1) Удостоверьтесь, что вы сделали обновление прошивки. Помогло ли данное действие решить проблему?
2) Сделайте сброс к аводским настройкам (через MENU и CITY). Появилась ли связь со спутниками? Если нет значит → gps-модуль по какой-то причине пришёл в негодность.
3) Если вы не роняли, не топили, не замораживали аппарат → его необходимо сдать по гарантии в магазин, где покупали. Радар-детектор заберут на диагностику, по результатам которой аппарат будет либо отремонтирован (заменён gps-модуль), либо произведён обмен на новый. Гарантия производителя - 1 год.

При обновлении радар-детекторов SilverStone F1 Z55PRO и SilverStone F1 Z77PRO возникает ошибка, пишет ERROR!

Скорее всего таким образом антиспам блокирует стороннее ПО. Необходимо отключить антивирусы, попробовать запустить программу от имени администратора и заново перепрошить.

При обновлении радар-детектора SilverStone F1 Z77PRO пишет unknown device и не включается в машине

Эта надпись означает, что прошивка установлена неправильно. Скорее всего таким образом антиспам блокирует стороннее ПО. Необходимо отключить антивирусы, попробовать запустить программу от имени администратора и заново перепрошить.

После обновления SilverStone F1 Z77PRO перестал включаться

Возможно у вас установлена ОС Windows 10. К сожалению, на данной ОС обновление невозможно. Попробуйте найти более раннююю ОС Windows, отключить антивирусы и перепрошить заново.

Почему нет прошивок / обновления ПО на радар-детекторы SilverStone F1 Z55PRO и SilverStone F1 Z77PRO?

Последние прошивки на данные устройства датированы мартом 2015 года, их можно найти во вкладке «Обновления» в разделе «Архив». Аппараты сняли с производства и больше их ПО обновляться не будет. Если устройство работает корректно, устанавливать прошивку не нужно, можно просто обновить базу камер.

Как обновить базу камер для радар-детектора SilverStone F1 Z77PRO?

1. Убедитесь, что у вас установлена операционная система младше Windows 10. На Windows 10 радар-детектор скорее всего не обновится.
2. Отключите все возможные антивирусы (в том числе брендмауэр и файрволл), они блокируют программу и ПО установится некорректно.
3. Зайдите на сайт www.rdupdate.ru В левой колонке, большими красно-чёрными буквами написано: INTERPOWER, под ними номера моделей радар-детекторов Z55 и Z77PRO. Нажимаете на номера моделей. Переходите на страничку с обновлениями. Скачиваете Стандартную версию..
4. Скачайте архив с базой камер на компьютер. Распакуйте архив (!).
5. Подключите радар-детектор к USB-разъему.
6. Запустите программу базы камер, которая автоматически загрузит обновленную таблицу gps-точек на ваш радар-детектор.

Во время обновления радар-детектор не подаёт сигналов. Если пишет Error или что-то похожее - значит, вы не отключили антивирусы. Отключите и попробуйте ещё раз.

Хочу обновить прошивку и базы на F1Z77. Прибор не виден через usb-устройство, пишет "неправильно установлены драйвера"...Как выбрать нужный драйвер? Win-32 или Win-64?

Драйвера устанавливаются на ваш компьютер для того, чтобы он автоматически определял ваш радар-детектор. Скачайте и запустите нужный – для 32- или 64-битной системы — драйвер (один раз) на ваш компьютер.
Если вы не знаете, какая у вас система (32-х разрядная или 64-х), это легко проверить:
Windows XP: нажмите кнопку Пуск, правой кнопкой мыши щелкните на «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». Если ваша система 64-разрядная, там это будет указано; если в появившемся окне отсутствует соответствующая надпись, компьютер работает под управлением 32-разрядной версии Windows XP.
Windows Vista, Windows 7: нажмите кнопку «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выберите пункт «Свойства». В разделе «Система» можно просмотреть тип системы.

После подключения SilverStone F1 Z77PRO к компьютеру прибор не виден через usb-устройство, пишет "неправильно установлены драйвера".

1) Убедитесь что вы установили драйвера для нужной вас ОС.
2) После установки двайверов надо подключить устройство через usb-кабель и включить программу обновления (это другой файл).
3) Если программа не запускается - либо отключите антивирусы, брендмауэр, файрвол - они могут блокировать запуск программы, либо запустите её от имени администратора

Из чего сделаны линзы в видеорегистраторе SilverStone F1 A70-GPS?

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS имеет одну линзу. Линза пластиковая с металлическими креплениями. Качественный китайский ударопрочный пластик, по техническим характеристикам не уступающий стеклу.

Почему видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS не ловит GPS?

1) Убедитесь, что видеорегистратор подключён к креплению (не в корпус, а именно в крепление)
2) GPS-спутники начинают определяться не сразу, лучше не стоять на месте, а начать движение.
3) "Холодный старт" (первое включение или включение после длительного перерыва) может занимать от 5 до 30 минут.
4) Если всё это не помогло, то возможно "полетел" модуль GPS и аппарат стоит отнести в ремонт (в магазин где вы его покупали)

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS включается и через 3-5 сек выключается

1) Проверьте достаточно ли плотный контакт с зарядкой.
2) Убедитесь, что аппарат заряжен или в данный момент находится на зарядке.
3) Включать видеорегистратор надо в машине. Его аккумулятор очень маленький и сам по себе он может не подавать признаков жизни.
4) Если А70-GPS светится при подключении, но всё равно не включается - попробуйте RESET. Он иногда помогает и при выключенном приборе.
5) Если всё это не помогло, то возможно несправна система подачи питания в аппарат и его надо отнести в ремонт (в магазин, где покупали).

Ловит ли видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS переносные камеры?

Нет, он обнаруживает только стационарные камеры, которые у него есть в базе. Он всё-таки видеорегистратор с расширенной функцией. Главная его задача - производить съемку, а не работать радар-детектором или гибридным устройством.

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS не держит зарядку / Не работает без подзарядки

Обратите внимание, что техническим возможностям (объёму аккумулятора в том числе) видеорегистратор не должен держать заряд ни 10, ни 15 минут. Аккумулятор рассчитан только на то, чтобы в экстренном случае поддержать сохранение настроек (дата, время, номер) и внутреннюю память устройства. Т.е. включать аппарат без подключения к 12V бесполезно, он и не будет работать. Если небольшого объема аккумулятор (который стоит в видеорегистраторе) начнёт держать заряд даже 15 минут - это очень быстро исчерпает его ресурс и мы придём к тому, что при выключении каждый раз будут сбиваться настройки.

Как обновить прошивку в видеорегистраторе SilverStone F1 A70-GPS

1) Убедитесь, что ваш видеорегистратор полностью заряжен! Если прибор не заряжен, прошивка не установится до конца, что может привести к необратимым изменениям в ПО видеорегистратора.
2) Проверьте номер модели и изначальную версию прошивки, установленную на Вашем комбо-устройстве (версия прошивки указана в меню). Если она последняя — менять прошивку не нужно.
3) Скачайте файл прошивки на ваш компьютер.
4) Разархивируйте файл.
5) Отформатируйте карту памяти (либо через меню устройства, либо через меню вашего компьютера). Форматировать карту памяти ОБЯЗАТЕЛЬНО!
6) Запишите на карту памяти файл прошивки в формате .bin (Например: firmware.bin). Только файл, больше ничего!
7) Вставьте карту памяти с записанным файлом в видеорегистратор, отнесите в машину, подключите к 12V и включите его.
8) На экране появится окно с вопросом: Обновить регистратор? Выберите ДА (переключением кнопок ВВЕРХ / ВНИЗ на левой стороне прибора).
9) После завершения прошивки, прибор выключится
10) Вытащите и отформатируйте флешку (иначе при включении прибор снова попытается обновиться).
11) Вставьте флешку в видеорегистратор. Можно ехать! Счастливого пути =)

Функционирует ли вход для антенны GPS в видеорегистраторе SilverStoneF1 NTK-351 Duo?

К сожалению, нет, нет функционирует. Слот сделан как запасной, чтобы в будущем можно было выпустить модель с GPS-модулем.

Не работает камера заднего вида / не ведётся съемка с камеры заднего вида

В данном случае поможет только ремонт. Сдавайте аппарат в тот магазин, где его приобретали. После диагностики будет произведён ремонт или замена камеры заднего вида.

Зачем видеорегистратору NTK-8000F лампочки на фронтальной стороне корпуса? Они не светят!

Это не лампочки, это светодиодный инфракрасный индикатор. Они светятся в невидимом для человеческого глаза спектре. В полнейшей темноте можно уловить слабое свечение, но если есть хоть какой-то источник света, он уже не светится в привычном понимании слова, т.е. при дневном свете этого не видно вообще.

Не работает циклическая запись

Циклическая запись должна работать во всех наших видеорегистраторах. Попробуйте отключить g-sensor, отформатировать карту, установить циклическую запись и проехаться заново. Если это не помогло - значит там внутри какая-то проблема с железом и стоит как можно скорее отнести аппарат в ремонт (в тот магазин, где покупали).

Как обновить прошивку?

Не только на А70GPS обновляется прошивка, для некоторых других моделей они тоже выпускаются. Обратите внимание, что если нет необходимости и аппарат функционирует нормально - прошивку менять НЕ НАДО.

1) Убедитесь, что ваш видеорегистратор полностью заряжен! Если прибор не заряжен, прошивка не установится до конца, что может привести к необратимым изменениям в ПО видеорегистратора.
2) Проверьте номер модели и изначальную версию прошивки, установленную на Вашем комбо-устройстве (версия прошивки указана в меню). Если она последняя — менять прошивку не нужно.
3) Скачайте файл прошивки на ваш компьютер.
4) Разархивируйте файл.
5) Отформатируйте карту памяти (либо через меню устройства, либо через меню вашего компьютера). Форматировать карту памяти ОБЯЗАТЕЛЬНО!
6) Запишите на карту памяти файл прошивки в формате .bin (Например: firmware.bin). Только файл, больше ничего!
7) Вставьте карту памяти с записанным файлом в видеорегистратор, отнесите в машину, подключите к 12V и включите его.
8) На экране появится окно с вопросом: Обновить регистратор? Выберите ДА.
9) После завершения прошивки, прибор выключится или сообщит об успешной перепрошивке.
10) Вытащите и отформатируйте флешку (иначе при включении прибор снова попытается обновиться).
11) Вставьте флешку в видеорегистратор. Можно ехать! Счастливого пути =)

Какая гарантия на устройства SilverStone F1?

На все устройства SilverStone F1 (радар-детекторы и видеорегистраторы) гарантия 12 месяцев. Гарантия осуществляется по чеку (даже если гарантийный талон не заполнен или потерялся) в том магазине, который этот чек выдал. В течении всего гарантийного срока ремонт бесплатный. После окончания гарантийного срока ремонт оплачивает покупатель.

Сервисный центр

Официального сервисного центра у компании нет, это связано с недобросовестными выполнениями обязательств СЦ в регионах. Поэтому тот магазин, который выдал чек и несёт гарантийные обязательства. С чеком вы приходите к ним, они забирают прибор и присылают к нам. Если магазин отказывается (такое тоже бывает), берёте у них отказное письмо и тогда присылаете аппарат к нам. Если магазин закрылся / исчез - тоже напрямую присылаете аппарат к нам.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на официальный розничный магазин SilverStone F1 на кунцевском авторынке. Адрес: 55-й км МКАД, торговый комплекс Автомолл (авторынок в Кунцево), северная сторона, галерея №3, павильон 19.

Заказать обратный звонок

Укажите пожалуйста свои данные и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

*В формате: +7 (XXX) YYY YY YY



×