Официальный сайт производителя радар-детекторов

8 (800) 500-26-14 Бесплатно по России с 10:00 до 19:00 (московское время)

  • Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Чем отличаются Monaco и Leman?

Они отличаются дисплеем. У Монако oled-дисплей (бегущая строка), у Лемана — led-дисплей (символьный, типа трафарета, сзади диодик). Внутреннее содержимое (модули и железо у них одинаковые). Монако более понятный и дружелюбный для неподготовленного пользователя, но к Леману тоже довольно быстро можно привыкнуть и понять что обозначают символы в той или иной ситуации.

Что означает стрелочка на экране радар-детектора SilverStone F1 Monaco?

Стрелка на дисплее показывает направление движения машины, вверх – движение на север, вниз – на юг, влево – на запад и вправо – на восток (промежуточные варианты – соответственно, северо-запад, юго-восток и т. д.)

Обозначения на дисплее SilverStone F1 Monaco?

1. Off - это значит у вас включён фильтр: "Автовыключение радарной части". По желанию, вы можете выставить его на 0 (по умолчанию, в меню, где фильтры скорости, стоит 40 км/ч)
2. AO - в данный момент радар-детектор распознаёт камеры только по GPS, гейгер отключён.
3. Т - установлен режим «ТРАССА»
4. С1, С2, С3 - установлен режим «ГОРОД 1», «ГОРОД 2», «ГОРОД 3»
5. Изображение камеры - гейгер, который обозначает, что в данный момент прибор ловит камеры радарной частью.
6. Иконка страницы с ключом - обозначает, что не до конца установился boot-файл. Зажмите кнопку DIM при включении и он догрузится до конца и больше не будет мешать

Перезагрузка для радар-детектора SilverStone F1 Monaco

1. Подключите питание к радар-детектору
2. Включите радар-детектор
3. Нажмите на корпусе кнопку MENU
4. В меню выберите пункт "Заводские настройки"
5. Далее нажмите кнопку на корпусе CITY или DIM.
6. Звуковой сигнал оповестить вас о том, что перезагрузка совершена.

В радар-детекторе Monaco при установке опции «ПревышСкор» на 19 км/ч голосовое звучит уже превышения скорости на 9-10 км/ч. Что делать?

Опция «ПревышСкор» работает по GPS точкам: к примеру в базе данных GPS точке прописан лимит скорости 60 км/ч, пользователь выставляет в настройках «ПревышСкор» - 15 км/ч, получаем 60+15=75 км/ч. В итоге когда пользователь двигается в зоне предупреждения GPS-точки выше скорости 75 км/ч звучит оповещение - «Снижайте скорость», если ниже 75 км/ч оповещение - «Снижайте скорость» не должно звучать (!!!) Попробуйте снова обновить РД и сбросить к заводским настройкам. Также возможна какая-то некорректная работа именно на 19 км/ч, попробуйте поставить ограничения: 15 км/ч, потом 10 км/ч, чтобы выяснить в чём дело. Попробуйте выставить также верхний порог скорости - 200 км/ч. Если всё это не поможет - и оповещения будут продолжаться, тогда лучше сдать в ремонт (по месту покупки), подробно (особенно про установленные вами лимиты скорости) описав симптомы и вложив описание в коробку.

Как работает алгоритм дистанции GPS-оповещений при работе Smart GPS (Дальность детектирования камер при определённой скорости в режиме Smart)?

0-40 км/ч - 200 м
40-60 км/ч - 500 м
60-80 км/ч - 700 м
80-100 км/ч - 800 м
100-120 км/ч - 900 м
> 120 км/ч - 1500 м

Monaco очень близко ловит Стрелку / треноги

1. Убедитесь, что выставлен режим "Трасса" (он более чувствительный)
2. Сбросьте аппарат на заводские настройки
3. Установите последнюю прошивку и базу камер
4. Выставите все фильтры в меню на 0.
5. Если всё это не помогло - надо сдавать аппарат в ремонт (по гарантии) в тот магазин где покупали. Обязательно вложите внутрь коробки описание проблемы. Это ускорит процесс диагностики и ремонта.

Как Monaco ловит камеры на светофоре?

Такой тип камер Monaco определяет только по gps. Этих камер очень мало, они могут быть настроены по-разному: детектировать как стоп-линию или обочину так и просто вести съемку без штрафов.

Как определяются камеры в Монако?

Как ММ (маломощный радар) определяются безрадарные комплексы Птолемей-С, Автоураган-ВСМ и радары плохо детектируемые радарной частью, типа Кордон, Скат, Кречет, Мультирадар и т.п.
Как Стационарный радар определяются сильно фонящие радары Крис, Арена, Автоураган-РС (радар Искра Да/210) и различные антивандальные боксы под эти же радары Крис, Арена.

Как Monaco ловит мобильные радарные комплексы (треноги)?

В автоматическом режиме на определённом расстоянии Monaco посылает импульсный сигнал (диапазон К, гейгер показывает примерно 3 деления), сигнал кратковременный. Далее, при приближении к мобильному радару происходит постепенное усиление сигнала (гейгер показывает 5-7-9 делений). Этот момент лучше не упускать и после первого кратковременного сигнала не увеличивать скорость.

Как радар-детектор Monaco ловит лазерную Амату?

Радар Амата относится к числу лазерных устройств, способных фиксировать нарушения со стационарного положения или из машины инспектора. Номерной знак определяется при дистанции от 15 и до 250 метров, а вот качественное фото можно получить с 15 метров. Излучатель Аматы находится в невидимом для человеческого глаза спектре, а сам луч очень небольшой (около полуметра), и если "стреляют" в номер, а радар-детектор находится возле зеркала заднего вида - он просто не попадает в этот луч и не детектирует Амату. К тому же, Аматой часто пользуются, когда правонарушение снимают прицельно, т.е. ведут конкретную машину, поэтому именно тот автомобиль, на которого была нацелена Амата - остановлен, а другой, находящийся вне зоны действия Аматы - нет.

Активна ли остается радиоантенна в случае оповещения о стационарном радаре по GPS. К примеру поймает ли Monaco треногу, если она стоит под безрадарным комплексом «Автодория»?

Радиоантенна (рупорная трубка) находится в активном состоянии параллельно с gps-модулем. Но если будет ситуация как вы описали, то приоритет по визуальному оповещению будет за gps. На дисплее будет показано расстояние до «Автодории», но звуковое оповещение остаётся, радар-детектор Monaco скажет: «ДИАПАЗОН К» - это будет относится уже к треноге, но ничего написать не сможет. Или же, при благоприятной дорожной ситуации оповещение на дисплее будет меняться: показывать одновременно и расстояние до «Автодории» и гейгер с постепенно усиливающимся приёмом сигнала (тренога).

Пропало голосовое оповещение в радар-детекторе Monaco

Если в радар-детекторе Monaco вместо ясного голоса при приближении камеры стали выдаваться только пищащие звуки или голосовое оповещение стало значительно тише - значит, вы случайно переключили режим голосового оповещения на EXTRA MUTE. Чтобы вернуть голос обратно, вам нужно в процессе езды переключить самостоятельно режим с помощью кнопки MUTE. Голосовых режимов всего три: "Без приглушения звука", EXTRA MUTE и "Автоприглушение звука". Кнопкой MUTE выберите удобный для вас режим.

После включения / обновления / пары дней работы голос в Monaco стал еле слышен

Возникла техническая проблема с динамиком. Заводской брак, пережаты провода, идущие к динамику. Придётся отнести аппарат на ремонт (в магазин, где приобретали товар).

Не работает GPS

1. Изначально gps работал? Показывал время и скорость? Или сразу ничего не было?
2. Попробуйте перезагрузить устройство со сбросом на заводские настройки. На выключенном устройстве включить кнопку CITY, и удерживая её включить радар. Появится надпись F- Reset. Дальше кнопку CITY отпускаете, устройство перезагружается.
3. Радар не показывал перед исчезновением gps каких-нибудь странных (повышенных) значений скоростей? Возможно, некорректно установилась прошивка. Попробуйте отключить антивирусы и установить последнюю прошивку и базу камер ещё раз.
4. Если всё это не помогло - значит неисправен модуль GPS и надо сдавать аппарат в ремонт (по гарантии) в тот магазин где покупали. Обязательно вложите внутрь коробки описание проблемы. Это ускорит процесс диагностики и ремонта.

Какая длина провода в прикуриватель у радар-детектора SilverStone F1 Monaco?

Длина провода - 190 см.

Могу ли я запитать Monaco от портативного аккумулятора с выходными характеристиками 12В и 2,5А?

У Монако входные характеристики 12В и 0.25А - 0.5А. Предохранитель там ориентирован на 5А. Работать должен, в случае перегрузки в худшем варианте - сгорит предохранитель. Но мы не рекомендуем рисковать.

В разъеме питания Monaco на приборе корпус и центральный штырь: что "+" и что "-"?

"-" внешний, "+" внутренний

Чем отличаются Monaco и Monaco S?

Радар-детектор SilverStone F1 Monaco S - это сигнатурная модель, обычный Monaco такой функции не имеет. Сигнатура позволяет сократить ложные срабатывания и определять камеры, которые ловятся радарной частью, по именам. Технические характеристики у обеих моделей одинаковые, кроме чипсета (он более мощный) и добавлена плата с сигнатурой.

Можно ли обновить старый Monaco до версии Monaco S прошивкой от Monaco S?

Нет, это делать нельзя. Радар-детектор SilverStone F1 Monaco S - совершенно отдельная модель со своей собственной прошивкой, которая никак не коррелируется со старым аппаратом. Попытка обновить Monaco прошивкой от Monaco S может привести к поломке аппарата и его выходу из строя.

Правда что SilverStone F1 Monaco S сильнее греется при работе чем SilverStone F1 Monaco?

Нет, это не соответствует действительности. Все наши РД греются одинаково, в пределах допустимого, они рассчитаны на такую работу. Каких-либо отклонений в работе радар-детектора Monaco S не замечено.

Можно ли отключить сигнатуру на радар-детекторе SilverStoneF1 Monaco S и как это сделать?

Сигнатуру отключить можно просто - использовать только режим "Трасса", в этом режиме Монако S, будет работать как обычный Monaco, единственное на реальный радар все равно его озвучит по сигнатуре при проезде (например Кордон), а все помехи в К-диапазоне и будут озвучены как в обычном Monaco. Можно также настроить нормально фильтр по скорости и авто переход режимов. По самим режимам ситуация следующая: Город 2 (сигнатурный) - Город 1 (полу-сигнатурный) - Трасса (обычный)  - Smart (автоматический)

Не загружаются индивидуальные настройки в SilverStone F1 Monaco S

1) Убедитесь, что вы правильно сохраняете настройки, особенно обратите внимание на пункт 9: после сохранения настроек сверху надо ставить прошивку!

Изменение параметров Меню через SilverStone F1 Updater v4.0

1. Выставить точку в кружочек на пункте Меню. Зайти в «Настройки меню».
2. Установить в Меню необходимые параметры.
3. Нажать кнопку «Сохранить».
4. Нажать кнопку «ОК», после этого вы выйдете из меню.
5. Выставить точку в кружочек на пункте Меню.
6. Нажать кнопку «Загрузить»
7. Только после этого можно выходить из программы Updater v4.0
8. Ваши настройки загрузились в РД
9. И только после этого загрузить файл прошивки (MonacoS_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx_Sxxxx.bin) в устройство. Тогда параметры останутся сохранены.

2) Обратите внимание, что при каждом подключении к ПК, радар-детектор сбрасывает настройки на заводские. Сами настройки после загрузки прошивки сохраняются и это видно когда радар-детектор подключён в машине, а если снова подключить его к ПК, то они опять сбрасываются. Поэтому проверяйте сохранение настроек непосредственно при подключении аппарата в авто.

Чем отличаются Monaco и Leman?

Они отличаются дисплеем. У Монако oled-дисплей (бегущая строка), у Лемана — led-дисплей (символьный, типа трафарета, сзади диодик). Внутреннее содержимое (модули и железо у них одинаковые). Монако более понятный и дружелюбный для неподготовленного пользователя, но к Леману тоже довольно быстро можно привыкнуть и понять что обозначают символы в той или иной ситуации.

Перезагрузка для радар-детектора SilverStone F1 Leman

1. Подключите питание к радар-детектору
2. Включите радар-детектор
3. Нажмите на корпусе кнопку MENU
4. В меню выберите пункт Заводские настройки
5. Далее нажмите кнопку на корпусе CITY или DIM.
6. Звуковой сигнал оповестить вас о том, что перезагрузка совершена.

Обозначения на радар-детекторе SilverStone F1 Leman

1. Леман на дисплее отображает расстояние до камеры.
2. Он отображает (и озвучивает) рекомендуемую скорость. Типа: Стрелка! Скорость 60 км/ч. Снижайте скорость!
3. Постоянно SilverStone F1 Leman скорость движения не показывает.

Должен ли радар-детектор SilverStone F1 Leman сильно греться?

Аппарат при работе греется довольно сильно (при прикосновении он горячий) — это нормально, он рассчитан на высокие температуры и долгую работу в таком режиме. При этом низкие температуры могут вывести его из строя. Не рекомендуется оставлять его на ночь зимой в машине, после этого работоспособность аппарата может не восстановиться.

Как обновить SilverStone F1 Monaco?

1. Зайдите на сайте в раздел «Обновления». Выберите под заголовком «Обновление программного обеспечения и баз камер» в выпадающем меню Monaco.
2. Скачайте архив с обновлением.
3. Распакуйте архив. Правой кнопкой мышки щёлкните на папке с архивом. В выпадающем меню выберите «Извлечь всё / Extract Here»
4. Отключите ВСЕ антивирусы, брендмауэр и файрвол (они мешают корректной работе программы).
5. Подключите радар-детектор к USB-разъему.
6. Из распакованной папки запустите программу Updater v3.9 (кликнув 2 раза левой кнопкой мышки на иконку программы)
7. Нажмите кнопку «Открыть». Укажите путь до файла Monaco_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx.bin (в распакованной папке).
8. Нажмите «Загрузить в устройство». Загрузите файл Monaco_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx.bin на ваше устройство.
9. По окончании загрузки программа напишет «100%».
10. Устройство обновлено. Отключите его от USB. Можно подключать в машине и ехать.

Как изменить параметры Меню через SilverStone F1 Updater v3.9?

1. Запустить программу Updater v3.9 (см. пункт выше)
2. Выставить точку в кружочек на пункте Меню.
3. Установить в Меню необходимые параметры.
4. Нажать кнопку «Сохранить».
5. Нажать кнопку «ОК», после этого вы выйдете из меню.
6. Выставить точку в кружочек на пункте Меню.
7. Нажать кнопку «Загрузить»
8. Только после этого можно выходить из программы Updater v3.9
9. Ваши настройки загрузились в РД
10. И только после этого загрузить файл прошивки (Leman_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx.bin или Monaco_Fxxxx_Vxxxx_Dxxxxxx.bin) в устройство. Тогда параметры останутся сохранены.

Как получить информацию о версиях прошивки и базы GPS для радар-детектора SilverStone F1 Monaco и SilverStone F1 Leman?

Включите прибор с нажатой кнопкой MUTE: на дисплее радар-детектора первой показывается версия базы радаров, второй — версия прошивки. Версия баз и прошивки отображается в формате ГГГГММДД.

Компьютер не видит радар-детектор при подключении через USB

Компьютер и не должен его видеть, т.к. радар-детектор не работает как флешка (флеш-накопитель). Для того, чтобы установить обновления баз камер, нужно:
1) скачать архив на странице «Обновления» (внизу страницы выбрать своё устройство),
2) распаковать архив (правой кнопкой мыши щёлкнуть на иконке архива и выбрать в выпадающем меню Extract hete / Извлечь в..)
3) запустить программу-апдейтер
4) загрузить обновление, указав путь до bin-файла.
Там же в архиве будет подробная инструкция, прочитайте её внимательно, пожалуйста.

При обновлении SilverStone F1 Monaco пишет ERROR / Unknown device

Таким образом антиспам блокирует с его точки зрения вредоносное ПО (программу-апдейтер). Попробуйте отключить антивирусы (брендмауэр и файрвол тоже) и перепрошить.

После запуска Updater v3.9 долго пишет «Ждите» / Не видит файл в указанной папке

1. Антиспам блокирует программу-апдейтер. Попробуйте отключить антивирусы (брендмауэр и файрвол тоже) и прошить заново.
2. Вы не разархивировали папку и пытаетесь запустить программу из архива. Правой кнопкой мышки щёлкните на папке с архивом Monaco_ddmmyyyy.zip. В выпадающем меню выберите «Извлечь всё / Extract Here»

При обновлении Monaco выскакивает окошко «Форматировать карту»

Окошко возникает из-за неотключенных антивирусов. Даже если вы отключили, допустим, Касперского, всё равно остаётся штатный антивирус, который заставляет программу работать некорректно. В этом случае, если это окошко не мешает обновлению и программа запускается (даже выдавая: Версия: ОШИБКА, БД: ОШИБКА) - можно продолжать обновление аппарата, это не повлияет на его дальнейшую работу, а базы данных и прошивка будут установлены.

Повлияет ли сброс на заводские настройки на прошивку и базу камер?

Нет. Сброс на заводские настройки не затрагивает прошивку и базу камер. После перезагрузки не нужно снова прошивать аппарат.

Можно ли обновить прошивку для Monaco и Leman на MacOS (MacBook – Apple)?

К сожалению, на MacOs программа для обновления не работает. Попробуйте поискать другой компьютер.

Как узнать старая серия Monaco или новая?

1) На аппарате наклеен серийный номер. Посмотрите внимательно:
z80pro#1511XXXXX - старая серия (ноябрь, 2015 год)
z80pro#1606XXXXX - новая серия (июнь, 2016)
2) Разницы в старых и новых сериях нет. Это одно и то же железо и работают они одинаково. Только в программе-апдейтере старая серия не будет показывать название аппарата, версию прошивки и сохранять настройки меню.
3) Поменять версию со старой до более новой можно самостоятельно (только убедитесь перед этим, что у вас действительно версия 2015 года!). Прошивка лежит в «карточке товара» в закладке «Программное обеспечение».

Чем отличаются Fuji и Monza?

1. У Монзы голосовое сопровождение, а у Фуджи звуковое (голос разговаривает как человек, а у Фуджи звуковые сигналы - издаёт писк в разных тонах).
2. Начинка абсолютно одинаковая.
3. GPS у обоих нет → Автодорию не определяют.

Для чего на радар-детекторах SilverStone F1 Fuji и Monza USB-вход?

1. Чтобы с помощью этого входа на заводе закачали базовую прошивку.
2. Чтобы не переплачивать за болванку корпуса и тем самым не делать стоимость прибора выше (все модели делали по одинаковой болванки).
3. Если аппарат сломается, то в ремонтной мастерской его разбирают, перепаивают схемы и в конце процесса ремонта заливают ту же самую заводскую прошивку через USB-вход, чтобы восстановить работоспособность аппарата.

Как отличить радар-детекторы SilverStone F1 от подделки?

Радар-детектор Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1.

В моем автомобиле установлено лобовое стекло с подогревом. Как это отразится на работе радар-детектора?

Атермальные стёкла и стёкла с подогревом сильно мешают работе, радар-детекторов и комбо-устройств: он некорректного распознавания камер по полного глушения сигнала приёмника.

Где лучше всего располагать радар-детектор в авто?

1) Для наибольшей эффективности вашего радар-детектора рекомендуем устанавливать его на лобовом стекле горизонтально по отношению к дорожному полотну, при этом он не должен мешать обзору.
2) Не устанавливайте радар-детектор на окрашенную солнцезащитную полосу на лобовом стекле, подобного рода установка может существенно снизить эффективность работы в лазерном диапазоне.
3) Для корректной работы радар-детектора в радиодиапазонах устанавливайте его так, чтобы дворники автомобиля не создавали ему препятствие.

Недавно приобрел радар-детектор SilverStone F1 Monaco в вашем интернет-магазине. Хотелось бы уточнить: в комплекте у меня еще был коврик (хотя это нигде не указано).

Коврик идет в подарок к радар-детектору и в комплектации не указывается :)

В каких частотах работают полицейские радары?

Большинство российских радаров работает в диапазоне К (Стрелка, Крис, Искра, "Визир", "Беркут" и т.д.), очень редко пока встречается Х (радар Сокол), диапазоны Ка и Ku у нас не используются, их рекомендуется отключить в настройках.

Что такое Стрелка Видео?

Стрелка Видео детектирует не скорость, а полосу для выделенного транспорта и обочину. Часто висят попарно со Стрелкой, которая снимает скорость. Стрелка Видео тоже присылает штрафы, но не за превышение скорости.

Что такое Маломощный радар?

Маломощный радар (РОБОТ, АРЕНА) - это вид радара со слабым излучателем, в результате этого поймать его радар-детектором за 600-700 метров не представляется возможным, т.к. на таком расстоянии сигнала нет. Он начинает сканировать ТС за 50-70 метров и сразу делает фото. Выглядит как будка или скворечник.

Есть ли в производстве радары, регистрирующие инфракрасные камеры?

Инфракрасными (с инфракрасным излучением) камеры становятся только ночью. Обычные камеры (типа Стрелки) в тёмное время суток получают инфракрасную подсветку, чтобы лучше считывать номера машин. От этого их радарная часть не меняется. И любой радар-детектор их определяет. В том числе и наши — Monaco и Leman.

Ехал по полосе для общественного транспорта. Стрелку дважды видел, но радар не показывал ее. Должен ли он был ее определить?

Существует вариант, при котором над полосами общественного транспорта висит половинка от Стрелки (безрадарная часть), т.е. видеокамера без радара, она не замеряет скорость а только следит за нарушением разметки. Т.к. такая камера ничего не излучает детектор на неё не реагирует. "Определить", задетектировать видеокамеру нельзя, о ней можно только оповестить по базе данных GPS.

Радар-детектор плохо ловит GPS-сигнал, в чем может быть причина?

Причин может быть несколько:
1) «Холодный старт» — запуск после длительного отключения или после перезагрузки. «Холодный старт» (особенно зимой) занимает больше времени, чем «горячий старт» (запуск после отключения на недолгое время).
2) Прием GPS-сигнала также зависит от погодных условий: при сильной облачности связь со спутниками устанавливается дольше.
3) Убедитесь, что на вашем автомобле не установлены атермальные стёкла, они сильно мешают приёму сигнала GPS. Иногда «холодный старт» в машине с атермальными стёклами занимает до 30 минут и связь может пропадать в процессе езды.
4) Важно корректно проводить обновление прошивки и базы данных, не забывая производить перезагрузку радар-детектора. Некорректное обновление или перезагрузка может повлиять на работу GPS-модуля. Для решения проблемы рекомендуется еще раз произвести обновление в соответствии с инструкцией.

Обратите внимание!!! Если gps-координаты и скорость не показываются вообще или скорость сильно скачет с подозрительно завышенными показателями - это сигнализирует о поломке gps-модуля. Вам необходимо отнести аппарат в ремонт (по месту покупки), описав подробно неисправность.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием в веду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Чем отличаются комбо-устройства SilverStone Hybrid EVO и SilverStone Hybrid UNO?

Они отличаются способом приёма сигнала. Hybrid EVO принимает сигналы с помощью рупорной антенны (классический проверенный способ), в то время как Hybrid UNO разработан на основе новой технологии — фазированной решётки. Она позволяет сделать корпус комбо-устройства плоским и лёгким, одновременно снижая нагрузку и уменьшая нагревание аппарата. Плюс к этому у EVO нет программы для просмотра видео с возможностью видеть трекинг автомобиля по gps, а у UNO такая программа есть.

Кнопка RESET на SilverStone F1 Hybrid EVO не работает

1) кнопка RESET действует, когда устройство зависло в результате того, что при обновлении ПО отключилось питание либо отсоединилась SD-карта. В этом случае нажатие кнопки RESET помогает реанимировать устройство. Нажать эту кнопку можно только предватительно сняв корпус устройства.
2) Если же устройство просто внезапно зависло во время работы, то реанимировать его можно с помощью нажатия и удерживания кнопки Power.

Голос на SilverStone F1 Hybrid EVO изменился на мужской

1) Перезагрузить устройство с помощью нажатия и удерживания кнопки Power.
2) Если не помогло - попробуйте установить старую прошивку (не последнюю) на устройство.
3) Если и это не помогло - надо отнести аппарат на ремонт (в тот магазин где покупали).

В настройках выставил сохранение записи по 5 минут, но в реальности он сохраняет то по 10 сек, то 2 мин, то по 55 сек, то по 1,5 мин и т.д. Как это исправить?

Первым делом попробуйте отключить g-sensor и датчик движения (если таковой имеется). Потом перезагрузите устройство (из меню, сброс на заводские настройки). Отформатируйте карту и попробуйте проехаться ещё раз. Если дело не исправилось - остаётся ремонт (гарантия по чеку, отнести в магазин, где покупали), обязательно вложите описание проблемы в коробку - это поможет быстрее диагностировать проблему и исправить её.

Не получается обновить прошивку на SilverStone F1 HYBRID EVO. Вставляю карту памяти и подключаю в автомобиле - обновление не начинается.

1) Убедитесь, что на устройстве уже не стоит последняя прошивка (в меню, версия ПО)
2) Убедитесь, что вы точно распаковали архив (левой кнопкой мыши на архив - Extract here / Извлечь всё)
3) Если всё в порядке, то смотрим на флешку. Она должна быть выше 10 класса, не более 32 Гб. Также очень важно, чтобы флешка имела файловую систему FAT или NTFS (на RAW, например, обновление не произойдёт). Щёлкните на иконке флешки правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выберите Свойства, там указана файловая система. При необходимости исправьте файловую систему.

В какой файловой системе форматировать SD карту для F1 Hybrid Evo?

Флешки для всех наших устройств мы рекомендуем форматировать в FAT32.

Чем отличаются комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid UNO и SilverStone F1 Hybrid EVO?

Они отличаются способом приёма сигнала. Hybrid EVO принимает сигналы с помощью рупорной антенны (классический проверенный способ), в то время как Hybrid UNO разработан на основе новой технологии — фазированной решётки. Она позволяет сделать корпус комбо-устройства плоским и лёгким, одновременно снижая нагрузку и уменьшая нагревание аппарата. Плюс к этому у EVO нет программы для просмотра видео с возможностью видеть трекинг автомобиля по gps, а у UNO такая программа есть.

Какие линзы и из какого материала стоят на SilverStone F1 Hybrid UNO?

На SilverStone F1 Hybrid UNO Уно стоят 4 линзы, сделанные из стекла (FDS 90).

Как поменять уровень яркости дисплея в SilverStone F1 Hybrid UNO?

Карта SD должна быть вставлена в устройство. В режиме ожидания (Пауза) надо зажать кнопку VOL. Т.е. однократное нажатие - это увеличение громкости, а при долгом нажатии - меняется яркость.

Как сохранить файл в неперезаписываемые в SilverStone F1 Hybrid UNO?

Есть 2 варианта создать неперезаписываемый файл:
1) Файл попадает в неперезаписываемые сам, при срабатывании датчика удара, если таковой включён.
2) Вручную, при длительном нажатии кнопки ОК (запись).
Обратите внимание, в файл попадают 20 секунд до нажатия кнопки и 20 секунд после того, как вы её отпустите.

При приближении к радарам на мониторе Hybrid UNO появляется только шкала увеличения сигнала, но нет никакого голосового уведомления и писка и не важно какая скорость 40 или 70. Режим mute выкл.

Посмотрите какая настройка стоит в пункте меню «Автомат.отключение звука». Если стоит 40 км/ч - то оповещать на скорости 60 км/ч, например, он при такой настройке не будет, только индикация на мониторе.

SilverStone F1 Hybrid UNO не пишет на карту полный объем, остаётся 1.5 Гб пустого места, это брак?

Перед созданием на карте памяти очередного видеофайла прибор сначала резервирует место для записи, стирая при необходимости старые файлы, если включена перезапись. Размер этого места может зависеть от определённой прибором скорости карты, битрейта (который в свою очередь, может зависеть от условий съёмки), настроек меню (выбранной длительности записанного файла, разрешения и качества видео итд), и не нормируется производителем регистратора. Поэтому то, что регистратор оставляет пустое место на карте при перезаписи, не является дефектом; это нормальная работа прибора.

При включении зажигания HYBRID UNO включается, но запись стоит на паузе, приходится постоянно включать её вручную, в меню стоит автостарт записи. Как это исправить?

1) Попробуйте обновить прошивку
2) Попробуйте отформатировать флешку прямо в устройстве
3) Попробуйте использовать другую флеш-карту выше 10 класса (не бюджетную, с высоким потоком видео). Убедитесь, что флешка имеет файловую систему FAT32 или NTFS.
4) Попробуйте активировать устройство в другом автомобиле (возможно проблема в электроние, а не самом устройстве). Если UNO в другой машине будет работать адекватно и включать запись после поворота ключа зажигания, значит надо решать проблему с электроникой.

Какая длина провода в прикуриватель у комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid Uno?

Длина провода - 2,5 м.

Почему антирадар SilverStone F1 Z550 не реагирует на радар Амата?

Амата - это лазерный измеритель скорости, он посылает очень узко направленный луч. Детектирование зависит от дорожной ситуации: реакция на лазер есть, но из-за особенностей дорожной ситуации может быть пропуск по лазеру. Радар-детектор любой марки будет так реагировать на лазер.

Выпускается для модели Z550ST база камер ГИБДД?

Нет. Эта модель не имеет модуля GPS и ей просто нечего обновлять. База камер ГИБДД (если рассматривать радар-детекторы первого поколения) выпускается только для радар-детекторов Silverstone F1 z77 Pro и Z55 Pro.

Отключается ли диапазон Ка вручную в антирадаре SilverStone F1 Z550?

В радаре SilverStone F1 Z550 диапазоны Ka могут быть отключены нажатием определенных клавиш (см. инструкцию)

Есть ли обнаружение радаров в диапазоне Ku и насколько нужно обнаружение данного диапазона в России?

Обнаружение диапазонов Ka/Ku в России не нужно, поэтому желательно во избежание ложных срабатываний в этих диапазонах их отключить в настройках.

Ловит ли радар-детектор SilverStone F1 X330ST сигналы диапазона Ku?

Радар-детектор SilverStone F1 X330ST ловит сигналы диапазона Ku на частоте 13400 — 13500 МГц. А также диапазон K: 24050 — 24250 МГц, диапазон Ka: 33400 — 36000 МГц, диапазон X: 10475 — 10575 ГГц

Где найти инструкцию к радар-детектору SilverStone F1 X330ST?

Скачать инструкцию к радар-детектору SilverStone F1 X330ST можно >>> здесь <<<

Что означает кнопка City на корпусе радар-детектора SilverStone F1 Z55 Pro??

Короткие нажатия переключают режимы Трасса-Город1-Город2. Нажатие 2 сек. активирует включение самотестирования прибора.

Перестал гореть дисплей / Потух дисплей / Выгорели пиксели дисплея на радар-детектора SilverStone F1 Z55PRO

Да, с радар-детектором SilverStone F1 Z55PRO это известная проблема, выгорает дисплей.
1) Аппарат можно сдать на негарантийный ремонт (по месту покупки, туда, где вам выдали чек). После окончания гарантии ремонт уже платный. Однако есть сложность, она в том, завод, который выпускал эти аппараты закрылся и комплектующих к данному аппарату нет. Поэтому Z55PRO может довольно долго находиться в ремонте, ожидая донора.
2) Если у вас не осталось чека или магазин закрылся, то вы можете присылать к нам. Но в этом случае и ремонт и транспортные расходы будут за ваш счёт, а это ощутимо для стоимости данного аппарата. И он так же будет какое-то время ждать донора.
3) Ещё как вариант, мы можем сделать существенную скидку при покупке наших новых аппаратов - Monaco и Leman, чтобы как-то компенсировать нерабочий Z55PRO.

Как узнать номер прошивки Z55PRO?

1. На выключенном устройстве зажать кнопку MUTE
2. Включить устройство колёсиком, удерживая кнопку и на экране сначала появится версия базы радаров номер прошивки, следом — версия прошивки.
3. Версия баз и прошивки отображается в формате ГГГГММДД.

Как обновить базу камер для радар-детектора SilverStone F1 Z55PRO?

1. Убедитесь, что у вас установлена операционная система младше Windows 10. На Windows 10 радар-детектор скорее всего не обновится.
2. Отключите все возможные антивирусы (в том числе брендмауэр и файрволл), они блокируют программу и ПО установится некорректно.
3. Зайдите на сайте в раздел «ОБНОВЛЕНИЯ». Внизу страницы выберите свой радар-детектор.
4. Скачайте архив с базой камер на компьютер. Распакуйте архив, щёлкнув правой кнопкой мыши на иконке архива и выбрав в выпадающем меню Extract here / Извлечь в...
5. Подключите радар-детектор к USB-разъему.
6. Запустите программу базы камер, которая автоматически загрузит обновленную таблицу gps-точек на ваш радар-детектор.

Во время обновления радар-детектор не подаёт сигналов. Если пишет Error или что-то похожее - значит, вы не отключили антивирусы. Отключите их и попробуйте ещё раз. также можно попробовать запустить программу «От имени администратора».

SilverStone F1 Z77PRO это антирадар?

Важно различать радар-детекторы и антирадары. Радар-детектор – это прибор, предупреждающий о радаре или камере, антирадар – прибор, предназначенный для глушения сигнала радара. Антирадары запрещены в большинстве стран мира, в том числе в России и странах СНГ. И еще о запретах: автовладельцам России в какой-то степени повезло, к примеру, в странах Европы, таких как Франция, Австрия или Польша, запрещено использование радар-детекторов.

В чем разница между радар-детекторами SilverStone F1 Z77PRO и Z550ST?

У 77PRO есть GPS-модуль, который позволяет опознавать камеры по базе, показывать время и скорость движения.

В чем отличие радар-детекторов SilverStone F1 Z77PRO и Z55PRO от Monaco и Leman?

В целом, они имеют один набор функций, но Monaco и Leman производятся на новом заводе с более качественными комплектующими, у них более "продвинутое" ПО и как следствие лучше детектируются сложные камеры.

В чем различие между Z77PRO и Monaco?

1. У Монако усовершенствованный приемник лазер-сигнала. Приёмник лазер-сигнала получил увеличенный радиус, который ловит гораздо больше сигналов.
2. Монако отличается по комплектующим (делалось на другом заводе) - они более качественные.
3. Монако является более продвинутой версией Z77PRO.
4. К Монако уже написан новый Updater - программа по обновлению прошивок и баз камер.
5. Z77PRO уже снят с производства и больше выпускаться не будет.
6. Монако стоит дешевле, потому что собирают его на другом заводе по другим, более экономичным технологиям (что не сказывается на качестве).

Что означают буквы PRO в название модели?

Буквы PRO в название модели , означают что данный радар-детектор оснащен GPS-датчиком.

Что означает клавиша DIM на корпусе радар-детектора?

Короткое нажатие – изменение яркости дисплея. Долгое нажатие (2 сек.) – для отметки точки ложного срабатывания (или удаление точки ложного срабатывания, если она была отмечена ранее в этом месте)

Что обозначают буквы (AO) в правом углу у радар-детектора Silverstone F1 z77 pro?

АО — обозначают выбранный режим. АО - это автоматический режим.

Что означает стрелочка на экране радар-детектора SilverStone F1 Z77PRO?

Стрелка на дисплее показывает направление движения машины, вверх – движение на север, вниз – на юг, влево – на запад и вправо – на восток (промежуточные варианты – соответственно, северо-запад, юго-восток и т. д.)

Как добавить пользовательскую точку в базу?

Нажмите кнопку Menu и удерживайте в течение 2 сек. На дисплее появится надпись «Доб-ОК». Это означает, что точка добавлена. Если точка не сохранилась, на дисплее появится надпись «Заполнен» (память прибора заполнена) или «Существ» (такая точка уже существует).

Как удалить пользовательскую точку из базы?

Удаление:
- одной точки: когда прибор оповещает о сохраненной точке, нажмите кнопку Menu и удерживайте в течение 2 сек.
- всех точек: нажмите кнопку Menu для входа в режим настроек. Выберите пункт DEL.UP. Выберите DEL.2/4/5 для удаления точек в пределах 200/400/600 м или DEL.A для удаления всех точек. Для подтверждения удаления нажмите одновременно кнопки Mute и City.

Как узнать номер прошивки Z77PRO?

1. На выключенном устройстве зажать кнопку MUTE
2. Включить устройство колёсиком, удерживая кнопку и на экране сначала появится версия базы радаров номер прошивки, следом — версия прошивки.
3. Версия баз и прошивки отображается в формате ГГГГММДД.

Для чего нужна перезагрузка прибора и как ее выполнить?

После обновления прошивки, базы радаров, а также если радар-детектор «зависает» или начинает некорректно работать, необходимо сделать сброс настроек.
Есть два варианта:
1) Полный сброс (рекомендуется после смены прошивки или при ошибках в работе прибора) — нажав и удерживая кнопку «CITY», включите устройство повернув колесо громкости. Прозвучит двойной звуковой сигнал, на дисплее должно появиться F-RESET.
2) Сброс с сохранением пользовательских настроек (можно делать после смены только базы радаров) — нажав и удерживая кнопку «MENU», включите устройство повернув колесо громкости. Прозвучит двойной звуковой сигнал, на дисплее должно появиться U-RESET.

Как подключить радар-детектор SilverStone F1 Z77 PRO к компьютеру?

С помощью USB кабеля, который входит в комплект.

Самопроизвольно включается / выключается радар-детектор SilverStone F1 Z77 PRO. Что делать?

Скорее всего от платы отошёл контакт. Радар-детектор стоит отнести в ремонт (в магазин, где покупали).

Радар-детектор плохо ловит GPS-сигнал, в чем может быть причина?

Во-первых, "холодный старт" - запуск после длительного отключения или после перезагрузки. Холодный старт занимает больше времени, чем "горячий старт" (запуск после отключения на недолгое время).
Во-вторых прием GPS-сигнала также зависит от погоды: если сильная облачность, связь со спутниками устанавливается дольше.
В-третьих, важно корректно проводить обновление прошивки и базы данных, не забывая производить перезагрузку радар-детектора. Некорректное обновление или перезагрузка может повлиять на работу GPS-модуля. Для решения проблему рекомендуется еще раз произвести обновление радар-детектора.

На радар-детекторе SilverStone F1 Z77 PRO пропала связь со спутниками.

1) Удостоверьтесь, что вы сделали обновление прошивки. Помогло ли данное действие решить проблему?
2) Сделайте сброс к заводским настройкам (через MENU и CITY). Появилась ли связь со спутниками? Если нет значит → gps-модуль по какой-то причине пришёл в негодность.
3) Если вы не роняли, не топили, не замораживали аппарат → его необходимо сдать по гарантии в магазин, где покупали. Радар-детектор заберут на диагностику, по результатам которой аппарат будет либо отремонтирован (заменён gps-модуль), либо произведён обмен на новый. Гарантия производителя - 1 год.

Зачем нужны обновления для радар-детектора SilverStone F1 Z77PRO?

Как и другие устройства, радар-детектор обладают программным обеспечением, которое нуждается в периодическом обновлении. Мы стремимся постоянно совершенствовать свои устройства, поэтому время от времени выпускаем обновленные версии программного обеспечения.

Обновление — это способ бесплатного устранения ошибок, повышения производительности и скорости работы, а также расширения функциональности. Как правило, при обновлении программного обеспечения повышается стабильность и улучшаются общие характеристики для более комфортной работы пользователей с нашими устройствами. Иногда эффект от обновления практически незаметен, однако оно необходимо для того, чтобы избежать проблем в будущем.

Новое программное обеспечение выпускается постоянно. Однако момент его появления в свободном доступе и график выхода соответствующих обновлений зависят от модели радар-детектора.

При обновлении радар-детекторов SilverStone F1 Z55PRO и SilverStone F1 Z77PRO возникает ошибка, пишет ERROR!

Скорее всего таким образом антиспам блокирует стороннее ПО. Необходимо отключить антивирусы, попробовать запустить программу от имени администратора и заново перепрошить.

При обновлении радар-детектора SilverStone F1 Z77PRO пишет unknown device и не включается в машине

Эта надпись означает, что прошивка установлена неправильно. Скорее всего таким образом антиспам блокирует стороннее ПО. Необходимо отключить антивирусы, попробовать запустить программу от имени администратора и заново перепрошить.

После обновления SilverStone F1 Z77PRO перестал включаться

Возможно у вас установлена ОС Windows 10. К сожалению, на данной ОС обновление невозможно. Попробуйте найти более раннюю ОС Windows, отключить антивирусы и перепрошить заново.

Почему нет прошивок / обновления ПО на радар-детекторы SilverStone F1 Z55PRO и SilverStone F1 Z77PRO?

Последние прошивки на данные устройства датированы мартом 2015 года, их можно найти во вкладке «Обновления» в разделе «Архив». Аппараты сняли с производства и больше их ПО обновляться не будет. Если устройство работает корректно, устанавливать прошивку не нужно, можно просто обновить базу камер.

Как обновить базу камер для радар-детектора SilverStone F1 Z77PRO?

1. Убедитесь, что у вас установлена операционная система младше Windows 10. На Windows 10 радар-детектор скорее всего не обновится.
2. Отключите все возможные антивирусы (в том числе брендмауэр и файрволл), они блокируют программу и ПО установится некорректно.
3. Зайдите на сайт в раздел «Обновления» Выберите внизу страницы своё устройство. Скачиваете Стандартную версию.
4. Скачайте архив с базой камер на компьютер. Распакуйте архив (!) - правой кнопкой мыши щёлкните на иконке архива, в выпадающем меню выберите Extract here / Извлечь в.
5. Подключите радар-детектор к USB-разъему.
6. Запустите программу базы камер, которая автоматически загрузит обновленную таблицу gps-точек на ваш радар-детектор.

Во время обновления радар-детектор не подаёт сигналов. Если пишет Error или что-то похожее - значит, вы не отключили антивирусы. Отключите и попробуйте ещё раз.

Хочу обновить прошивку и базы на F1Z77. Прибор не виден через usb-устройство, пишет "неправильно установлены драйвера"...Как выбрать нужный драйвер? Win-32 или Win-64?

Драйвера устанавливаются на ваш компьютер для того, чтобы он автоматически определял ваш радар-детектор. Скачайте и запустите нужный – для 32- или 64-битной системы — драйвер (один раз) на ваш компьютер.
Если вы не знаете, какая у вас система (32-х разрядная или 64-х), это легко проверить:
Windows XP: нажмите кнопку Пуск, правой кнопкой мыши щелкните на «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». Если ваша система 64-разрядная, там это будет указано; если в появившемся окне отсутствует соответствующая надпись, компьютер работает под управлением 32-разрядной версии Windows XP.
Windows Vista, Windows 7: нажмите кнопку «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выберите пункт «Свойства». В разделе «Система» можно просмотреть тип системы.

После подключения SilverStone F1 Z77PRO к компьютеру прибор не виден через usb-устройство, пишет "неправильно установлены драйвера".

1) Убедитесь что вы установили драйвера для нужной вас ОС.
2) После установки двайверов надо подключить устройство через usb-кабель и включить программу обновления (это другой файл).
3) Если программа не запускается - либо отключите антивирусы, брендмауэр, файрвол - они могут блокировать запуск программы, либо запустите её от имени администратора

Из чего сделаны линзы в видеорегистраторе SilverStone F1 A70-GPS?

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS имеет одну линзу. Линза пластиковая с металлическими креплениями. Качественный китайский ударопрочный пластик, по техническим характеристикам не уступающий стеклу.

Какая длина провода в прикуриватель у видеорегистратора SilverStone F1 A70-GPS?

Длина провода - 2 метра.

В меню настроек SilverStone F1 A70-GPS есть пункт: частота 50 (60) Гц - что это?

Это частота переменного тока, для России установлен стандарт - 50 Гц

Можно ли использовать источник питания с выходными параметрами 5V 3A при подключении видеорегистратора A70-GPS к сети автомобиля? (Заявленный в инструкции к регистратору потребляемый ток 225 мА и напряжение 5В)

Предохранитель стоит в зарядках на 2 ампер, с 3 амперами лучше не экспериментировать.

Почему видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS не ловит GPS?

1) Убедитесь, что видеорегистратор подключён к креплению (не в корпус, а именно в крепление)
2) GPS-спутники начинают определяться не сразу, лучше не стоять на месте, а начать движение.
3) "Холодный старт" (первое включение или включение после длительного перерыва) может занимать от 5 до 30 минут.
4) Если всё это не помогло, то возможно "полетел" модуль GPS и аппарат стоит отнести в ремонт (в магазин где вы его покупали)

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS включается и через 3-5 сек выключается

1) Проверьте достаточно ли плотный контакт с зарядкой.
2) Убедитесь, что аппарат заряжен или в данный момент находится на зарядке.
3) Включать видеорегистратор надо в машине. Его аккумулятор очень маленький и сам по себе он может не подавать признаков жизни.
4) Если А70-GPS светится при подключении, но всё равно не включается - попробуйте RESET. Он иногда помогает и при выключенном приборе.
5) Попробуйте запустить видео на другом компьютере.
6) Если всё не помогло - сдавайте аппарат на диагностику и ремонт (в магазин где покупали), вероятно, это нестандартная ошибка.

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS пишет: низкая скорость карты / зависает / пишет: восстановление. Что делать?

1) Попробуйте сменить карточку, т.к. большинство проблем с зависанием / потерей карточки происходит именно по их вине. Особенно много жалоб на Kingston и Transcend. Возьмите карту меньшего объёма (например, 16 Гб) другой фирмы - Sony, Sundisk, Toshiba. Даже на Smartbuy жалоб было минимум.
2)Установите последнее обновление, отформатируйте карту и попробуйте проехаться ещё раз. Проблема не решена?
3) Посмотрите в каком формате ваша карточка - убедитесь, что она отформатирована в fat32.
4) Попробуйте перезагрузить аппарат кнопкой Reset и сделать "сброс на заводские настройки" через меню.
5) Если не поможет - то с вашим диагнозом сдавайте на ремонт и диагностику в магазин по месту покупки, возможно проблема глубже, чем просто карточка. Обязательно укажите причину поломки, что вы делали и к чему привело - это поможет мастеру для устранения проблемы.

Компьютер не может прочитать файлы с видеорегистратора SilverStone F1 A70-GPS. Выдаёт ошибку: "Файл поврежден!"

1) Какие карты вы использовали для записи? Убедитесь, что у вас качественная флеш-карта с высокой скоростью записи выше 10 класса. Попробуйте сменить карту. Проблема повторилась?
2) В самом видеорегистраторе видео проигрывается? Если да, то с аппаратом всё хорошо, что уже хорошая новость.
3) Попробуйте отформатировать карту, отключить g-sensor, датчик движения и записать-просмотреть видео снова. Получилось?
4) Далее попробуйте установить другой проигрыватель (возможно не хватает какого-то кодека). Лучше использовать проигрыватель, который идёт вместе с аппаратом. Или штатный проигрыватель Windows.
5) Если всё это не помогло, то возможно несправна система подачи питания в аппарат и его надо отнести в ремонт (в магазин, где покупали).

Ловит ли видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS переносные камеры?

Нет, он обнаруживает только стационарные камеры, которые у него есть в базе. Он всё-таки видеорегистратор с расширенной функцией. Главная его задача - производить съемку, а не работать радар-детектором или гибридным устройством.

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-GPS не держит зарядку / Не работает без подзарядки

Обратите внимание, что техническим возможностям (объёму аккумулятора в том числе) видеорегистратор не должен держать заряд ни 10, ни 15 минут. Аккумулятор рассчитан только на то, чтобы в экстренном случае поддержать сохранение настроек (дата, время, номер) и внутреннюю память устройства. Т.е. включать аппарат без подключения к 12V бесполезно, он и не будет работать. Если небольшого объема аккумулятор (который стоит в видеорегистраторе) начнёт держать заряд даже 15 минут - это очень быстро исчерпает его ресурс и мы придём к тому, что при выключении каждый раз будут сбиваться настройки.

На сколько хватает зарядки видеорегистратору SilverStone F1 A70-GPS в автономном режиме?

В автономном режиме видеорегистратору SilverStone F1 A70-GPS заряда хватает на 11 минут.

Можно ли обновить прошивку SilverStone F1 A70-GPS дома через USB-провод?

Пожалуйста, не пытайтесь обновлять аппарат дома, подключив его через usb - питания от usb не хватает, что приводит к тому что видеорегистратор перестаёт включаться (старая прошивка стирается, а новая не успевает загрузиться)! Обновление должно происходить в машине, при подключении к 12V.

Как обновить прошивку в видеорегистраторе SilverStone F1 A70-GPS?

1) Убедитесь, что ваш видеорегистратор полностью заряжен! Если прибор не заряжен, прошивка не установится до конца, что может привести к необратимым изменениям в ПО видеорегистратора.
2) Проверьте номер модели и изначальную версию прошивки, установленную на Вашем комбо-устройстве (версия прошивки указана в меню). Если она последняя — менять прошивку не нужно.
3) Скачайте файл прошивки на ваш компьютер.
4) Разархивируйте файл.
5) Отформатируйте карту памяти (либо через меню устройства, либо через меню вашего компьютера). Форматировать карту памяти ОБЯЗАТЕЛЬНО!
6) Запишите на карту памяти файл прошивки в формате .bin (Например: firmware.bin). Только файл, больше ничего!
7) Вставьте карту памяти с записанным файлом в видеорегистратор, отнесите в машину, подключите к 12V и включите его.
8) На экране появится окно с вопросом: Обновить регистратор? Выберите ДА (переключением кнопок ВВЕРХ / ВНИЗ на левой стороне прибора).
9) После завершения прошивки, прибор выключится
10) Вытащите и отформатируйте флешку (иначе при включении прибор снова попытается обновиться).
11) Вставьте флешку в видеорегистратор. Можно ехать! Счастливого пути =)

В видеорегистраторе SilverStone F1 A50-SHD не включается (неактивна) функция ADAS

Попробуйте переключить разрешение видео на 1920х1080 (убрать самое большое и выставить среднее). Функция ADAS должна стать активной.

Почему у видеорегистратора SilverStone F1 A50-SHD при включении перед началом движения трясется изображение?

1) Эта тряска связана с особенностью обработки (регистрирования и сжатия) видеосигнала. При включении регистратора и начале съёмки, аппарат видит множество мелких деталей (стыки между кирпичами, листья деревьев, трещины в стене и т.д.). В машине работает мотор, который тоже даёт минимальную тряску прибора. При совпадении скорости движения деталей в кадре со скоростью электронного затвора видеосенсора возможен вот такое стробоскопический эффект. Если вы попробуете снять видео с этого же места, заглушив мотор, или снять другую сцену перед началом движения, то тряска исчезнет.

2) Также подобный эффект может быть из-за того, что регистратор снимает сквозь горячий воздух, парящий над нагретым капотом. А когда автомобиль начинает движение этот воздух с капота сразу уходит. Каждый ли раз появляется тряска при начале съёмки?

В любом случае, такая тряска деффектом не является :)

Функционирует ли вход для антенны GPS в видеорегистраторе SilverStoneF1 NTK-351 Duo?

К сожалению, нет, не функционирует. Слот сделан как запасной, чтобы в будущем можно было выпустить модель с GPS-модулем.

Какая распиновка у видеорегистратора SilverStoneF1 NTK-351 Duo?

Красный провод - на лампочку заднего хода (+) Чёрный провод - на массу, корпус автомобиля (-) Если съемка с камеры заднего вида идёт только при переключении на R, то либо вы использовали нештатную камеру / провода / зарядку, либо перепутали подключение проводов.

Не работает камера заднего вида / не ведётся съемка с камеры заднего вида

В данном случае поможет только ремонт. Сдавайте аппарат в тот магазин, где его приобретали. После диагностики будет произведён ремонт или замена камеры заднего вида.

В видеорегистраторе SilverStoneF1 NTK-351 Duo не включается / мигает экран

При полностью РАЗРЯЖЕННОЙ батарее зеркало от штатного зарядного устройства пытается включиться пару раз, но тут же отключается. Но если оставить зеркало заряжаться хотя бы полчаса, то потом оно будет работать нормально. Если зеркало с разряженной батареей запитать от более мощного зарядного устройства, то оно включится сразу. Попробуйте зарядить устройство прежде чем сдавать его в ремонт.

Зачем видеорегистратору NTK-8000F лампочки на фронтальной стороне корпуса? Они не светят!

Это не лампочки, это светодиодный инфракрасный индикатор. Они светятся в невидимом для человеческого глаза спектре. В полнейшей темноте можно уловить слабое свечение, но если есть хоть какой-то источник света, он уже не светится в привычном понимании слова, т.е. при дневном свете этого не видно вообще.

В видеорегистраторе SilverStone F1 NTK-8000F через какое-то время работы экран стал белым (в мелкую полоску) и никакие манипуляции (в т.ч. Reset) не исправляют положения дел.

Такая ситуация происходит из-за того, что разъем экрана со временем окисляется. Если экран вынуть и вставить обратно, изображение восстанавливается. Но разбирать и собирать видеорегистратор SilverStone F1 NTK-8000F очень непросто, это должен делать только специалист. Сдавайте аппарат в ремонт (по месту покупки), подробно описав симптомы и вложив описание в коробку.

В видеорегистраторе SilverStone F1 NTK-330F через какое-то время работы экран стал белым (в мелкую полоску) и никакие манипуляции (в т.ч. Reset) не исправляют положения дел.

Такая ситуация происходит из-за того, что разъем экрана со временем окисляется. Если экран вынуть и вставить обратно, изображение восстанавливается. Но разбирать и собирать видеорегистратор SilverStone F1 NTK-330F очень непросто, это должен делать только специалист. Сдавайте аппарат в ремонт (по месту покупки), подробно описав симптомы и вложив описание в коробку.

В видеорегистраторе SilverStone F1 NTK-330F при подключении к ПК автоматически включается режим USB-зарядки, хотя должно сначала появляться меню выбора: 1) Флэш-память и 2) PC-камера, таким образом использовать устройство как камеру к ПК невозможно.

К сожалению, функция веб-камеры в видеорегистраторе SilverStone F1 NTK-330F отсутствует. Её убрали ещё из тестового варианта, а инструкцию не переписали. Это ошибка инструкции. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Не работает циклическая запись

Циклическая запись должна работать во всех наших видеорегистраторах. Попробуйте отключить g-sensor, отформатировать карту, установить циклическую запись и проехаться заново. Если это не помогло - значит там внутри какая-то проблема с железом и стоит как можно скорее отнести аппарат в ремонт (в тот магазин, где покупали) с подробным описанием неисправности.

Как обновить прошивку?

Не только на А70GPS обновляется прошивка, для некоторых других моделей они тоже выпускаются. Обратите внимание, что если нет необходимости и аппарат функционирует нормально - прошивку менять НЕ НАДО.

1) Убедитесь, что ваш видеорегистратор полностью заряжен! Если прибор не заряжен, прошивка не установится до конца, что может привести к необратимым изменениям в ПО видеорегистратора.
2) Проверьте номер модели и изначальную версию прошивки, установленную на Вашем комбо-устройстве (версия прошивки указана в меню). Если она последняя — менять прошивку не нужно.
3) Скачайте файл прошивки на ваш компьютер.
4) Разархивируйте файл.
5) Отформатируйте карту памяти (либо через меню устройства, либо через меню вашего компьютера). Форматировать карту памяти ОБЯЗАТЕЛЬНО!
6) Запишите на карту памяти файл прошивки в формате .bin (Например: firmware.bin). Только файл, больше ничего!
7) Вставьте карту памяти с записанным файлом в видеорегистратор, отнесите в машину, подключите к 12V и включите его.
8) На экране появится окно с вопросом: Обновить регистратор? Выберите ДА.
9) После завершения прошивки, прибор выключится или сообщит об успешной перепрошивке.
10) Вытащите и отформатируйте флешку (иначе при включении прибор снова попытается обновиться).
11) Вставьте флешку в видеорегистратор. Можно ехать! Счастливого пути =)

Какая гарантия на устройства SilverStone F1?

На все устройства SilverStone F1 (радар-детекторы и видеорегистраторы) гарантия 12 месяцев. Гарантия осуществляется по чеку (даже если гарантийный талон не заполнен или потерялся) в том магазине, который этот чек выдал. В течении всего гарантийного срока ремонт бесплатный. После окончания гарантийного срока ремонт оплачивает покупатель.

Сервисный центр

Официального сервисного центра у компании нет, это связано с недобросовестными выполнениями обязательств СЦ в регионах. Поэтому тот магазин, который выдал чек и несёт гарантийные обязательства. С чеком вы приходите к ним, они забирают прибор и присылают к нам. Если магазин отказывается (такое тоже бывает), берёте у них отказное письмо и тогда присылаете аппарат к нам. Если магазин закрылся / исчез - тоже напрямую присылаете аппарат к нам.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на официальный розничный магазин SilverStone F1 на кунцевском авторынке. Адрес: 55-й км МКАД, торговый комплекс Автомолл (авторынок в Кунцево), северная сторона, галерея №3, павильон 19.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Заказать обратный звонок

Укажите пожалуйста свои данные и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

*В формате: +7 (XXX) YYY YY YY



×